Conditions Générales
Bienvenue chez Bespoke HG ! En utilisant notre site Web pour réserver des places dans des discothèques et des restaurants, vous acceptez ces conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant Bespoke HG, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser nos services.
2. Description du service
Bespoke HG propose une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de faire des réservations dans diverses discothèques et restaurants. Nous agissons comme intermédiaire entre les utilisateurs et les lieux, facilitant ainsi le processus de réservation.
3. Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez :
• Fournir des informations exactes et complètes lors du processus de réservation.
• Assurez-vous de répondre à toutes les exigences fixées par le lieu (par exemple, restrictions d’âge, codes vestimentaires).
• Respectez toutes les conditions et politiques du lieu où votre réservation est effectuée.
4. Processus de réservation
• Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation du lieu.
• Vous êtes responsable de vérifier les détails de votre réservation, y compris la date, l’heure et les politiques du lieu.
• Les modifications ou annulations de réservations doivent être effectuées conformément aux conditions du lieu.
5. Frais et paiements
• Bespoke HG ne facture pas directement les utilisateurs pour les réservations, sauf indication explicite.
• Tous les frais liés à votre réservation (par exemple, frais d'entrée, dépôts) sont déterminés et gérés par le lieu.
6. Partage d'informations
Pour faciliter votre réservation, nous communiquons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au lieu sélectionné. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
7. Clause de non-responsabilité
Bespoke HG est une plateforme intermédiaire et n'est pas responsable de :
• La qualité des services fournis par les lieux.
• Politiques spécifiques au lieu, annulations ou tout litige entre vous et le lieu.
• Dommages ou pertes résultant de l’utilisation de nos services ou des lieux que vous réservez.
8. Activités interdites
Vous acceptez de ne pas :
• Utiliser nos services à des fins illégales ou à des activités frauduleuses.
• Fournir de fausses informations ou se faire passer pour quelqu’un d’autre.
• Interférer avec la fonctionnalité du site Web ou compromettre sa sécurité.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu, des logos et des éléments de Bespoke HG nous appartiennent ou sont sous licence d'utilisation. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier le contenu sans autorisation écrite préalable.
10. Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à Bespoke HG à notre discrétion, sans préavis, pour toute violation des présentes conditions générales.
11. Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige découlant de votre utilisation de notre site Web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
12. Modifications des conditions générales
Nous sommes susceptibles de mettre à jour ces Conditions générales périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page et l'utilisation continue de nos services implique l'acceptation des conditions révisées.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur ces Conditions Générales, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
• Courriel : info@bespokehospitality.uk